Zákazníci

Naše moto:

„Neustále pozorně a s profesionálním přístupem naslouchat našim zákazníkům tak, abychom se mohli přizpůsobit jejich potřebám a abychom byli schopni tyto potřeby předvídat a vytvářet se zákazníky solidní a dlouhodobé vztahy.“

Zákaznické centrum

Je obchodní kancelář nepřetržitě napojená na zákaznický informační systém společnosti. Její služby vychází z následujících činností:
• zpracování agendy smluv v písemné i elektronické podobě
• příjem a vyřizování reklamací z obchodní oblasti
• příjem hotovostních plateb
• aktivní poskytování informací v obchodním styku při osobní návštěvě

Zákaznické centrum

Zákaznická linka:

703 464 464

případně přímo zákaznické centrum Sokolov

352 304 123 

Pohotovostní linka:

703 464 464

Email:  info@vodasok.cz

(Po-Pá 7:00-15:00)     

Provozní doba zákaznického oddělení

Pondělí a středa:       7:00 – 16:00 hodin

Úterý a čtvrtek :         7:00 – 15:00 hodin

Pátek:                             7:00 – 13:00 hodin

Provozní doba technického oddělení

Pondělí a středa:       7:00 – 16:00 hodin

Úterý,čtvrtek,pátek:   pouze po předchozí domluvě